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              紛享銷客-移動CRM系統軟件

              銷售管理難點

              地推銷售團隊管理粗放

              生活服務類企業在推廣中大多是地推型銷售團隊,人均產能、客單價較低,團隊管理方式相對粗放、簡單。前端市場的獲客成本直接決定了企業的現金回流速度和薄利多銷的客戶價值開發。寶貴的銷售線索精細化管理是每一個生活服務類企業的命脈。完善的銷售管理制度和智能的自動化銷售管理系統是企業經營的兩大法寶。

              服務場景多難以滿足消費者

              大眾消費者需求的多樣性、動態性使得服務提供方難以準確把握商機。如今消費者的需求是細化多樣的,會隨著社會發展而更加嚴苛,這將導致服務提供的機構或個人必須考慮多場景的服務類別可供消費者廣泛選擇,但又將大幅增加企業運營成本。

              服務信息不對稱 消費者滿意度下降

              服務發生時往往供需雙方的信息不對稱而導致服務錯位,滿意度下降,投訴事件屢屢發生。生活服務行業由于渠道環境、時間地理等因素影響,往往導致服務提供方經常在錯誤時間,錯誤地點,提供錯誤服務,結果可想而知之。如果服務提供方沒有達到消費者預期水平,會直接導致差評口碑,不利于銷售業務持續開展。

              連接型CRM解決方案

              自定義銷售流程

              借助紛享銷客完備的自定義銷售流程能力,將實現對銷售流程的科學把控。在統一的銷售管道中,依托閉環數據有效管控客戶的動態推進。管理者可以將市場活動、線上注冊、樓宇陌拜、轉介紹等各種方式,將獲客線索通過線索池的信息標準化處理,智能化地實現銷售團隊線索查重、跟進信息留存,讓有效線索自動生成-分配-跟進-轉化,實現銷售線索管理自動化的科學進化。

              PaaS平臺可開發和封裝行業需求

              借助紛享銷客強大的PaaS平臺的集成和深度開發能力,在利用PaaS開發和封裝生活服務行業客戶的獨特行業需求方面,將回應生活服務行業客戶在新業務和產品體驗上的極致探索,提供給大眾消費者一站式產品與服務解決方案。

              銷售協作、移動辦公

              借助紛享銷客成熟的移動辦公能力,讓企業所有服務提供人員實現基于精準LBS地理定位的外勤簽到、客戶拜訪功能,并能夠關聯到相應銷售日志和客戶名下,將銷售數據、服務數據、協作數據三者完全貫通,真正做到產品與服務、消費者與服務方統一關聯。有效幫助生活服務類企業實現基于消費者真實體驗的口碑打分、績效管理的科學進化。

              客戶案例

              e袋洗

              永輝超市

              中原地產

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